[{shop_url}] Hola {firstname} {lastname}, Hi ha un problema amb el vostre pagament a {shop_name} per a la comanda amb referència {order_name}. Si us plau, contacteu amb nosaltres pel vostre propi interès. NO US PODEM ENVIAR LA COMANDA FINS QUE NO EN REBEM EL PAGAMENT. Podeu revisar la vostra comanda i descarregar la vostra factura des de la secció "Historial de comandes" [{history_url}] del vostre compte de client clicant a "El meu compte" [{my_account_url}] a la nostra botiga. Si teniu un compte de convidat, podeu seguir l'evolució de la comanda a la secció "Seguiment de convidat" [{guest_tracking_url}?id_order={order_name}] de la nostra botiga. {shop_name} [{shop_url}] desenvolupat amb PrestaShop(tm) [http://www.prestashop.com/]